特价机票不能退改签“破冰”

      特价机票一律不能退改签成为历史。春秋航空近日发布公告称，为落实中国民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》要求，春秋航空率先对国内航线的特价机票特别放宽退改签限制——自10月20日零时起购买的特价机票，从“一律不予退改签”放宽至起飞前2小时皆可退改。

记者在公告中看到，一般来说，距离航班起飞时间间隔越长，退改签的费用就越低，反之越高。以起飞前7天为例，特价机票的退票手续费从原票价的100%降至票价的50%，变更手续费从原票价的100%降低至票价的40%。

业内人士表示，针对民航的特价机票、折扣机票与套餐机票，各航空公司与票务中介收取高额退票费已成行业惯例，执行新规后，退改签费用将更加透明，越来越多航空公司的特价票也有望可以退改签。

<span font-size:16px;line-height:1.5;"="" style="font-size: 16px;">民航局相关负责人还表示，根据《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》的总体部署，改进票务服务工作的要求最终将落实到正在抓紧修订的《民航旅客国内运输服务管理规定》当中。修订后的规章拟于明年正式出台，届时，规范票务服务工作将纳入法制化轨道，维护旅客合法权益将更有法可依。